（二）阅读下文，完成第19-23题
列车上
①前两天我坐火车出差，一路看着窗外荒凉的冬日风景，听着咣当咣当的车轮声，实在是无聊透顶。我想找个同行的旅客，聊聊天，打发时间。
②首先把目光落在了对面的小伙子身上，年龄相仿，应该有共同语言。我正在考虑用什么话来开头，只见那小伙子打开随身带的电脑包，取出笔记本，放在腿上开始上网。于是耳朵里传来了QQ的提示音，原来人家有人聊天。
③左边是个美女，一直侧脸向窗外看着，虽然咱不贪图什么艳遇，但是如果有一个佳人旅途相伴，聊聊天，也是很不错的。我整理一下自己的衣服，清了清嗓子，用尽量绅士一些的语调说：“你好，是不是没来过这里，见你一直在欣赏外面的景色啊？”话音落下，美女却丝毫没有反应，仔细一瞧，人家秀发遮掩的耳朵里耷拉下一条黑线来，原来在静静地听音乐，把整个车厢里的人都排斥在外。
④我灰头土脸地苦笑一下，扭头看斜对面的那个大爷。大爷穿着非常朴素，慈祥的面容，一看就是个实在人，使我想起了我的父亲。大爷似乎觉察到我的目光一直盯着他，马上把手提包抱在怀里，把头埋下去，身子向我相反的方向扭了扭。我颇为尴尬，使劲咽了一口唾沫，站起身来。
⑤我穿过车厢，走到了两节车厢的接头处。看见一个中年人在那里抽烟。我凑过去，掏出一支烟来，赔着笑说：“车厢晨禁止抽烟，憋坏了，也过来抽一口。大哥，借个火。”中年人犹豫了一下，掏出打火机递过来。我在火车的晃荡中把烟点着，吸了一口，把打火机还给他，说：“谢谢啊，大哥这是去哪？”
⑥中年人把还剩下一大截的烟掐灭，说了声：“你接着抽，我回座位了。”
⑦我正呆滞在那里，一个八九岁的阳光男孩出现在眼前，“叔叔，请问您，高大笔直的树就是白杨树吗？”
19. 第①段画线部分的作用是 。（3分）
20．细读第②─⑥段，“我”想与人聊天却四次未能如愿，请把“我”遇挫后的“反应”填写在下列横线上。（4分）
第一次：失望； 第二次： ；
第三次：尴尬； 第四次： 。
21. 第⑥段中年人的言行传递给我们的信息是
。（4分）
22. 对本文主旨概括最恰当的一项是（ ） （4分）
A．告诫人们，身处信息化时代，不能因人机交流而忽略人际交流。（不够全面，至少中年人那边是跟人机交流没关系的）
B．警示我们，身处陌生的环境，应该注意保持适度的警觉和距离。（跟文章主旨刚好相反）
C．提醒人们，在公共场合，人与人之间也要多点信任，多点交流。
D．劝导我们，即使社会复杂，人们交流方式各异，仍需待人以礼。（文章显然没把侧重点放在待人有礼上）
23. 练习全文，简要分析小说结尾的妙处。（5分）
答：